张婉群
上周,一场史无前例的大雨让河南成为人们关注的焦点,大灾面前,全国人民继续发扬“一方有难、八方支援”的传统,各地迅速掀起了捐款捐物的献爱心行动。7月21日下午,已经很久默默无闻的鸿星尔克宣布,将向河南灾区捐献5000万元的物资,驰援河南灾区。这一消息迅速引爆网络,因为这是一家市值仅3亿,去年净亏损负2.2亿的企业,这一举动可谓出乎所有人的意料,网友纷纷称赞这是一家有担当、有为国为民情怀的企业。随之而来的是,广大消费者用实际行动表达了对这家企业的支持,热情的消费者纷纷涌入鸿星尔克的线上、线下店,其抖音直播间更是连续霸占热搜。
这一现象说明,企业履行良好的社会责任对于企业的发展大有益处,但同时我们应该看到,上述现象只会是极个别的偶然性事件,消费者只是为了表达支持、抒发感情,而并未因为该企业提供的产品或服务,其并不具有可持续性。所以,一家企业要想走得长远,履行必要的社会责任是必须的,更重要的是要提供消费者喜爱的产品或服务,真正靠质量赢人心,这才是长远之计。
凉山交投作为国企,社会责任更应该是与企业的发展息息相关,其最终发展的目的就是回馈国家、回馈社会,可以说公司就是为服务凉山经济民生而存在的。公司作为七大投之一,承担着凉山交通建设的重任,履行好这项责任就是为社会做的最大贡献,也是最大的社会责任。
一是要做好做强主责主业。所谓“要致富、先修路”,交通建设对于凉山未来发展至关重要,公司要积极承担历史赋予的使命任务想方设法的将企业发展融入到社会经济发展的洪流中去,充分发挥企业优势,始终提供质量过硬、群众满意的产品及服务,积极打造凉山交投品牌,为凉山交通建设事业发挥自身应有的作用。
鸿星尔克淡出消费者视线,最主要的原因还是在于其不能持续提供消费者满意的产品和服务,如果其在后续发展过程中,拿不出消费者喜爱的产品,那它未来的发展状况可想而知。此次鸿星尔克事件也为我们提了个醒,那就是社会责任很重要,但单靠社会责任也不行,企业只有发展好自己的主业才能有发展前途。对标鸿星尔克,公司必须清醒的认识到,在当前发展的过程中,必须加强自身实力,不断提高人才和技术水平,以过硬的产品来接受市场的检验,只有这样,才有可能“直挂云帆济沧海”。
二是要持续履行企业社会责任。鸿星尔克事件说明,群众对于有担当的企业是十分欢迎的,社会责任有时也会对企业发展起到意想不到的作用。在脱贫攻坚和乡村振兴两大行动中,凉山交投以实际行动投入其中,切实履行了自身社会责任,也收到了喜人的成效。
在今后的发展中,公司应进一步认识社会责任的重要性,持续投入到乡村振兴、交通兴州等一系列重大部署中去,充分履行国企的社会责任,展现凉山交投的国企担当。