浅谈业主的项目管理
骆大文
工程项目管理实践中，业主虽然聘请了监理单位来对项目实施管理，但由于目前监理行业从业人员参差不齐，履约人员责任心差等原因导致项目业主在工程实施过程中仍须对工程项目实施管理，而且业主的管理至关重要。
业主方项目管理目标包括项目的投资目标、进度目标和质量目标。项目的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，它们之间的关系是对立统一的关系。要加快进度往往需要增加投资，欲提高质量往往也需要增加投资，过度地缩短进度会影响质量目标的实现，这都表现了目标之间关系矛盾的一面。但通过有效的管理，在不增加投资的前提下，也可缩短工期和提高工程质量，这反映了关系统一的一面。
项目建设过程中，业主将面临诸多难点，例如市场不规范导致施工企业恶性竟争、挂靠转包、超低价中标。这些行为的发生在建设项目中,将会造成工程质量得不到保证、建设工期延误不能如期投入使用、甚至使已建成工程埋下安全隐患，也为业主的项目管理增加了难度。
而如何做好业主方的项目管理呢?
一是加强业主管理人员的业务水平。从工程项目管理的角度而言，需要业主方有一支懂业务、会负责、会管理的高素质队伍，这是做好工程项目建设的基础。管理人员要有责任心、懂业务、具备合同管理和经济管理、熟悉建设程序和项目管理业务、并具有一定的专业技术能力和工作协调能力，能主导和协调项目推进过程中的突发事件。
二是健全业主方的建设程序管理。工程建设程序管理，在相关规范中有专门的规定，关键是要熟悉内容、掌握程序并严格执行。
三是加强项目建设过程管理。施工过程中，业主管理人员应重视规章制度，根据工程项目的特点和公司的管理制度，规范本项目建设管理流程。通过定期召开工地例会，及时掌握工程的各项情况。业主建设工程项目管理人员应当及时掌握工程的安全、质量、进度情况，对照规范、设计，发现安全、质量问题，及时督促施工、监理单位进行整改；正确处理安全、质量、进度之间的关系，始终把安全和质量问题放在首要位置，妥善处理解决施工中出现的各种关系，做好沟通、协调好各方工作，通过工程变更、阶段工程款支付、工程结算等手段掌握工程质量和进度。
四是严格管理监理单位。监理人员是接受业主的委托，代表业主对工程进行安全、质量、进度、投资控制的管理。监理在整个工程的管理过程中扮演着重要的角色，起着重要的作用。业主方应该了解监理的职责与资质，对现场监理人员的资质进行核实。掌握监理人员是否按合同履行了职责，当发现监理在工作中存在的问题，应针对监理存在的问题，要求监理明确改进，充分发挥监理的主动性、积极性和作用。
业主方的建设工程项目管理是一个系统工程。项目管理人员需要掌握法律法规并正确地进行运用，了解建设工程项目的业务知识，运用科学的管理方法及时收集整理各方信息，正确地处理各种各方面的关系，及时解决建设项目中的相关问题。只有做到这些，才能实现建设项目管理的总目标，保证工程建设项目实现最优。